מדיניות משלוחים
משלוח עד הבית/בית העסק :
המחיר הינו 40 ₪ למשלוח עד הבית לכל חלקי הארץ.
זמני משלוח הינם עד 7 ימי עסקים
** דמי המשלוח יתווספו לסכום ההזמנה הסופי לאחר כל הניכויים שינתן להזמנה כגון, קופונים, נקודות זיכוי **
* מסירת המשלוחים מתבצעת בימים א’-ו’ בין השעות 09:00-18:00, שבת סגור.
כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד (ראשון עד שישי, לא כולל ערבי חג, חג וימי חול המועד).
הזמנות שיקלטו במערכת בימים שישי או שבת יטופלו רק ביום שני העוקב.
שימו לב: על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם – בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.
זמן מסירת המשלוח ללקוח הינו עד 10 ימי עסקים (מיום העסקים בו נקלטה וטופלה ההזמנה) אלא אם נודיע ללקוחה, במסגרת התקופה האמורה, על כך שהמוצרים שהוזמנו (או חלקם) אינם זמינים, לרבות באופן זמני.
לא נהיה אחראים לכל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו.
מועד אספקת המוצרים הוא בימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי / תשלום בביט BIT
ימים א’-ו’, לא כולל שבת, ערבי חג, ימי חג ושבתון
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטלפון/וואצאפ: 051-2557644
מדיניות החלפת מוצרים
במידה והגיע אליך המוצר ומסיבה כלשהי החלטת להחליף למוצר אחר, חשוב שתקרא את תקנון החלפות / החזרות שלנו על פי חוק הגנת הצרכן:
ניתן לבטל / להחליף מוצרים בתוך 14 יום מיום קבלתם בצירוף הוכחת קניה.
החזרה / החלפה מתבצעים כשהמוצר ארוז באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. לא ניתן להחזיר מוצרים בהתאמה אישית, מוצרים שעברו התאמה כלשהי ללקוח, כגון תמונות, מסגרות, הדפסות סובלימציה, חריטות וכד’.
בנוסף, אם קיבלתם מוצר והאריזה החיצונית נראית לעין פגומה / קרועה / רטובה או כל דבר אחר שנראה לא תקין, יש לדווח על כך טלפונית במספר 051-2557644 עד 48 שעות מזמן קבלת המוצר. כל טענה שתתקבל אחרי פרק זמן זה לא תתקבל ולא תהיה ללקוח כל טענה כלפי גיפטו
במידה והמוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי / הזיכוי יתבצע לאחר שהמוצר הגיע לכתובתנו ועד 5 ימי עסקים, אנו נספק החזר כספי חלקי. דמי ביטול הינם בסך 5% ממחיר המוצר למשלמים באשראי/פייפאל.
ניתן להחזיר מוצרים פיזית לכתובתנו ב:
החרושת 5, נוף הגליל
או באמצעות דואר שליחים או עם כל חברת שליחויות אחרת שבאחריות הלקוח.
לכל שאלה אנחנו זמינים עבורך:
טלפון/ וואצאפ: 051-2557644
או באימייל: [email protected]
